Dostawa i Wysyłka
Realizujemy zamówienia szybko i dyskretnie. Wybierz najwygodniejszy dla siebie sposób dostawy.
Darmowa dostawa od 199 zł
Przy zamówieniach o wartości 199 zł i więcej wysyłka jest całkowicie bezpłatna, niezależnie od wybranej metody dostawy.
Metody dostawy
InPost Paczkomaty
Odbiór w dowolnym Paczkomacie InPost na terenie całej Polski. Wygodne, szybkie i dostępne 24/7.
Poczta Polska
Przesyłka kurierska Poczty Polskiej z dostawą pod wskazany adres. Możliwość śledzenia przesyłki online.
DPD Kurier
Szybka dostawa kurierem DPD pod wskazany adres. Możliwość przekierowania przesyłki do punktu odbioru.
Cennik dostawy
| Metoda dostawy | Koszt | Czas dostawy | Od 199 zł |
|---|---|---|---|
| InPost Paczkomaty | 12,99 zł | 1-2 dni | GRATIS |
| Poczta Polska | 14,99 zł | 2-3 dni | GRATIS |
| DPD Kurier | 16,99 zł | 1-2 dni | GRATIS |
Dyskretne Opakowanie
Doskonale rozumiemy, że prywatność naszych Klientów jest priorytetem. Dlatego każde zamówienie pakujemy w sposób gwarantujący pełną dyskrecję:
- ✓Neutralne opakowanie – zwykły karton lub koperta bez logo sklepu, bez oznaczeń wskazujących na charakter zawartości
- ✓Dyskretny nadawca – na przesyłce widnieje neutralna nazwa handlowa, która nie kojarzy się z asortymentem sklepu
- ✓Bezpieczne pakowanie – produkty są starannie zabezpieczone wewnątrz opakowania, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu
- ✓Dyskretny wyciąg bankowy – nazwa transakcji na rachunku bankowym nie wskazuje na charakter zakupu
Śledzenie przesyłki
Zamówienie złożone
Otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem zamówienia i szczegółami.
Przesyłka nadana
Po nadaniu paczki wysyłamy e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
Dostawa
Przesyłka dociera pod wskazany adres lub do wybranego Paczkomatu.
Czas realizacji
Zamówienia realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 14:00 są zazwyczaj kompletowane i nadawane tego samego dnia.
W okresach wzmożonego ruchu (np. Black Friday, Święta) czas realizacji może ulec wydłużeniu o 1-2 dni robocze. O ewentualnych opóźnieniach informujemy Klientów drogą e-mailową.
Zamówienia składane w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w najbliższy dzień roboczy.
Najczęściej zadawane pytania
Czy paczka jest dyskretnie zapakowana?
Tak, wszystkie zamówienia pakujemy w neutralne opakowania bez logo i oznaczeń wskazujących na zawartość. Nadawca na przesyłce widnieje jako neutralna nazwa handlowa.
Kiedy otrzymam numer śledzenia?
Numer śledzenia przesyłki wysyłamy e-mailem natychmiast po nadaniu paczki u przewoźnika, zazwyczaj w dniu wysyłki.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Tak, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Prosimy o pilny kontakt e-mailowy na adres kontakt@bez-tabu.pl.
Co zrobić, jeśli paczka nie dotarła w terminie?
Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pomożemy zlokalizować przesyłkę i wyjaśnić sytuację z przewoźnikiem.
Czy realizujecie dostawy za granicę?
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Pracujemy nad uruchomieniem wysyłki międzynarodowej.
Masz dodatkowe pytania dotyczące dostawy?